Einführung in das Influencer-Marketing
Was ist Influencer-Marketing und warum funktioniert es?
Influencer-Marketing ist eine Werbeform, die auf dem Vertrauen zwischen dem Content-Ersteller und seinem Publikum basiert. Der Influencer fungiert als Vermittler zwischen dem Unternehmen und dessen Zielgruppe – dank der Authentizität und des regelmäßigen Kontakts mit den Followern kann er deren Kaufentscheidungen beeinflussen. Diese Art von Marketing funktioniert, weil Menschen Menschen vertrauen, nicht Marken. Durch die Verbindung mit dem richtigen Influencer erhalten Sie direkten Zugang zu seiner Zielgruppe – der Aufbau dieser Zielgruppe auf andere Weise würde Sie viel Zeit und Geld kosten.
Influencer-Marketing wächst in Österreich rasant. Allein zwischen 2024 und 2025 stieg die Anzahl der Konten mit mehr als 10.000 Followern um 29 % – insgesamt sind es mehr als 16.000 Profile auf verschiedenen sozialen Netzwerken.
Arten von Influencern: Die Anzahl der Follower ist weniger wichtig, als Sie denken
Influencer werden in der Regel nach der Größe ihres Publikums unterteilt:
Nano-Influencer – 1.000 bis 10.000 Follower
Micro-Influencer – 10.000 bis 100.000 Follower
Macro-Influencer – 100.000 und mehr Follower
Prominente – Hunderttausende bis Millionen Follower
Für die meisten Unternehmer und kleinen Firmen sind vor allem Nano- und Micro-Influencer interessant. Sie haben ein kleineres, aber loyaleres und engagiertes Publikum – und damit lässt sich Influencer-Marketing viel genauer ausrichten.
Beispiel:
Ein Fitnesstrainer mit 8.000 Followern, die sich für Ernährung und einen gesunden Lebensstil interessieren, bringt einem Proteineriegel-Anbieter bessere Ergebnisse als ein Schauspieler mit einer Million Followern, dessen Publikum sehr unterschiedlich ist.
Darüber hinaus ist die Zusammenarbeit mit kleineren Schöpfern finanziell erschwinglich. Die Preise variieren von Fall zu Fall, aber grob gesagt beginnen die niedrigsten Beträge im Bereich von Hunderten von Euro – typischerweise bei Nano-Influencern mit einem engen, aber loyalen Publikum. Bei Micro-Influencern bewegen sich die Preise im niedrigen bis mittleren fünfstelligen Bereich pro Beitrag. Der genaue Betrag hängt vom Format des Inhalts, dem Engagementgrad des Publikums und der Sorgfalt ab, mit der der Influencer die Zusammenarbeit auswählt. Bei Tauschgeschäften gilt, je attraktiver das Produkt, desto größer die Chance auf eine Vereinbarung ohne finanzielle Vergütung – insbesondere bei Nano-Influencern.
Wie man den richtigen Influencer auswählt
Der größte Fehler bei der Auswahl ist, sich auf die Anzahl der Follower zu konzentrieren. Wichtiger sind drei Dinge:
Relevanz des Publikums Werden Ihre potenziellen Kunden ihm folgen? Wenn Sie Buchhaltungssoftware verkaufen, suchen Sie nach Influencern, denen Unternehmer, Einzelunternehmer oder Buchhalter folgen – nicht nach Lifestyle-Bloggern mit einem allgemeinen Publikum.
Engagement-Rate Die Engagement-Rate zeigt, wie sehr sich das Publikum für den Inhalt des Influencers interessiert – wie viele Leute ihn liken, kommentieren und teilen. Eine hohe Anzahl an Followern ohne Interaktion ist ein Warnzeichen. Die Engagement-Rate kann aus öffentlich verfügbaren Statistiken oder direkt vom Influencer ermittelt werden.
Authentizität und Glaubwürdigkeit Bewirbt der Influencer alles, was ihm angeboten wird? Oder wählt er Kooperationen aus, die zu seinem Inhalt passen? Bei der Auswahl sollten Sie sich nicht nur auf die Reichweite konzentrieren, sondern auf die Zielgruppe, das Engagement und die Qualität der Beziehung – langfristige Botschafter haben für Marken einen viel größeren Wert als ein einmaliger Beitrag.
Wie findet man geeignete Influencer? Entweder nutzen Sie spezialisierte Plattformen für Influencer-Marketing, auf denen sich die Schöpfer selbst registrieren und ihre Profilstatistiken angeben. Oder Sie verfolgen relevante Hashtags in sozialen Netzwerken und suchen nach Schöpfern, die bereits auf natürliche Weise Inhalte für Ihre Zielgruppe erstellen.
Wie man einen Influencer anspricht: Was schreiben, damit er antwortet
Die korrekt formulierte erste Nachricht ist entscheidend. Influencer erhalten viele Angebote, daher bleibt eine allgemeine Nachricht wie „Wir möchten mit Ihnen zusammenarbeiten“ unbeantwortet.
Was die Ansprache enthalten sollte:
Warum genau er/sie – zeigen Sie, dass Sie seinen/ihren Inhalt verfolgen (erwähnen Sie einen konkreten Beitrag oder ein Thema, das Sie interessiert hat)
Was Sie anbieten – beschreiben Sie klar das Produkt, die Art der Zusammenarbeit und die Vergütung (Bezahlung, Tausch, Kombination)
Was Sie von der Zusammenarbeit erwarten – welches Format von Inhalt, bis wann, wie viele Beiträge
Spielraum für Verhandlungen – schreiben Sie kein Ultimatum, sondern eröffnen Sie eine Diskussion
Die Nachricht sollte kurz sein – maximal 5–6 Sätze. Details werden erst nach dem ersten Kontakt geklärt.
Vertrag und Bedingungen der Zusammenarbeit
Auch bei Tauschgeschäften lohnt es sich, die grundlegenden Bedingungen schriftlich bestätigt zu haben. Vereinbaren Sie mindestens:
was der Influencer genau erstellen soll (Format, Länge, Anzahl der Beiträge)
bis wann der Inhalt veröffentlicht wird
ob er Ihnen den Inhalt zur Genehmigung vor der Veröffentlichung zusenden soll
wie lange der Beitrag im Profil bleibt
ob Sie den Inhalt weiter in Ihren Anzeigen nutzen dürfen.
Werbung kennzeichnen: Pflicht, keine Wahl
Dies sollten Sie vor der ersten Zusammenarbeit wissen. Die Pflicht zur Kennzeichnung von Werbung gilt in Österreich gemäß dem Werberegulierungsgesetz und betrifft alle Influencer, unabhängig von ihrer Größe oder Plattform.
Das Gesetz gibt zwar keine spezifische Form der Kennzeichnung vor, aber der Nutzer muss verstehen, dass die Botschaft kommerzieller Natur ist. Am häufigsten werden Hashtags wie #zusammenarbeit oder #werbung verwendet – die Bezeichnungen #ad oder #barter sind für österreichische Nutzer weniger verständlich.
Für nicht gekennzeichnete Werbung drohen Sanktionen in Höhe von mehreren Millionen Euro – und das nicht nur dem Influencer, sondern auch dem Auftraggeber (also Ihnen als Firma oder Unternehmer). Stellen Sie in Ihrem Vertrag sicher, dass der Influencer verpflichtet ist, die Zusammenarbeit sichtbar zu kennzeichnen.
Wie man Ergebnisse misst
In Influencer-Marketing zu investieren, ohne die Ergebnisse zu messen, ist wie für Werbung zu bezahlen und nicht zu überprüfen, ob sie überhaupt funktioniert. Grundlegende Metriken, die Sie verfolgen sollten:
Reichweite und Impressionen – wie viele Menschen den Beitrag gesehen haben
Engagement – Likes, Kommentare, Shares, Speicherungen
Website-Traffic – verfolgen Sie den Anstieg in Google Analytics während der Zusammenarbeit
Konversionen – Bestellungen, Registrierungen, Kontaktformulare
Der einfachste Weg, um die Ergebnisse genau zu messen, besteht darin, jedem Influencer einen einzigartigen Rabattcode oder Tracking-Link (UTM-Parameter) zu geben. Mit Affiliate-Links und Rabattcodes können Sie genau herausfinden, ob die Ergebnisse der Kampagne wirklich durch die Zusammenarbeit mit dem Influencer beeinflusst wurden.
Influencer-Marketing baut Vertrauen und Markenbekanntheit auf – direkte Verkäufe sind erst nach wiederholten Zusammenarbeiten zu erwarten. Eine einmalige Kampagne zeigt in der Regel keine Ergebnisse.
Fangen Sie klein an
Sie müssen nicht sofort Zehntausende von Euro investieren. Beginnen Sie mit ein oder zwei Nano-Influencern in Ihrem Bereich, bieten Sie ihnen ein Produkt im Austausch für eine Rezension an und beobachten Sie die Reaktion ihres Publikums. Starten Sie mit dem Versand von Produkten oder einem kleinen bezahlten Test, identifizieren Sie die besten Leistungen und investieren Sie dann mehr in diejenigen, die Ergebnisse liefern – so kumulieren Sie Erfolge im Laufe der Zeit anstatt auf eine teure Karte zu setzen.
Muss ich mit jedem Influencer einen Vertrag haben?
Formal verlangt das Gesetz dies nicht immer, aber schriftlich bestätigte Bedingungen (auch per E-Mail) schützen Sie vor Missverständnissen. Bei bezahlten Kooperationen empfehlen wir es immer.
Was ist Barter und wann lohnt es sich?
Barter ist eine Zusammenarbeit, bei der der Influencer ein Produkt oder eine Dienstleistung kostenlos im Austausch für Inhalte erhält – ohne finanzielle Vergütung. Es lohnt sich insbesondere bei Nano-Influencern und Produkten mit höherem wahrgenommenen Wert.
Wie erkenne ich, dass ein Influencer Fake-Follower hat?
Überprüfen Sie das Verhältnis von Followern zu Engagement – wenn jemand 50.000 Follower hat und die Beiträge nur 20 Likes haben, ist das verdächtig. Es gibt auch Online-Tools, die gefälschte Follower aufdecken.
Muss ich die Mehrwertsteuer für Kooperationen mit Influencern zahlen?
Es hängt davon ab, ob der Influencer mehrwertsteuerpflichtig ist. Wenn ja, stellt er Ihnen eine Rechnung mit Mehrwertsteuer aus. Wenn Sie mehrwertsteuerpflichtig sind, können Sie sich die Steuer abziehen.
Wie lange sollte die Zusammenarbeit dauern?
Ein einmaliger Beitrag hat einen begrenzten Wert. Ideal ist es, mindestens 3–6 Beiträge über einige Monate zu vereinbaren, damit der Influencer Ihr Produkt aus verschiedenen Blickwinkeln authentisch vorstellen kann.
Was tun, wenn der Influencer den Inhalt nicht veröffentlicht oder ihn ohne Kennzeichnung veröffentlicht?
Deshalb ist ein Vertrag oder eine schriftliche Vereinbarung wichtig. Wenn er den Inhalt nicht kennzeichnet, sind Sie als Auftraggeber mitverantwortlich – stellen Sie in Ihrem Vertrag immer klar, dass diese Pflicht besteht und dass Sie das Recht haben, den Inhalt vor der Veröffentlichung zu genehmigen.